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特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- OUTDOOR TRIP 株式会社
- 代表者
- 南畑 義明
- 所在地
- 請求があった場合には遅滞なく開示いたします。
お問い合わせよりご連絡ください。 - 電話番号
- 請求があった場合には遅滞なく開示いたします。
お問い合わせよりご連絡ください。 - メールアドレス・お問い合わせ
- お問い合わせフォームよりご連絡ください。原則として 2 営業日以内に返信いたします。
ご請求があった場合には、登録メールアドレス等を遅滞なく開示いたします。 - 販売価格
- 各商品ページに表示された金額(税込)
- 商品代金以外の必要料金
- なし
- 支払方法
- クレジットカード決済(Stripe経由)
- 支払時期
- 予約確定時に即時決済
- サービスの提供時期
- 予約されたチェックイン日から提供を開始いたします。
- キャンセル・返金について
ご予約のキャンセル料率は、施設・商品ごとに定めております。実際に適用される料率は、ご予約時の商品詳細ページおよびご予約確認画面に表示される「キャンセルポリシー」に従います。
一般的な目安は以下のとおりです。具体的な料率は商品ごとに異なるため、必ずご予約前に商品詳細ページのキャンセルポリシーをご確認ください。
- 宿泊商品: ご利用日の数日前から段階的にキャンセル料が発生します(無料期間〜利用日前日〜当日まで料率が上がる構成)。
- 日帰り体験商品: ご利用日の前日・当日のキャンセル料が高くなる傾向です。
- 無連絡(ノーショー): ご予約金額の 100% を申し受けます。
・天候・自然災害等により当社、施設または運営者の判断で運営を中止した場合は全額返金します。
・返金はクレジットカードへの返金処理となり、カード会社の処理状況により反映まで 5〜10 営業日かかる場合があります。
・最新の料率はご予約時の画面表示をもって確定し、本ページの記載と差異がある場合は商品詳細ページ・予約確認画面の表示を優先します。- 動作環境
- 最新版のChrome、Safari、Firefox、Edgeを推奨